Dobrý den,
tento problém může mít několik příčin. Tou první je neschopnost aplikace se sama zaktualizovat (zjednodušeně se snažíte nainstalovat aplikaci, která již je/byla nainstalována). V daném případě doporučuji aplikaci kompletně odinstalovat a nainstalovat nejaktuálnější.
Další příčiny mají spojitost s certifikáty - instalujete ze zálohy nebo ze samostatně staženého .apk. Určitě vždy instalujte aplikace z našich stránek nebo přímo z Google Play. Dále se pak můžete podívat do Nastavení - Aplikace - Všechny a najděte Google services framework a smažte u nich cache. Taktéž zvolte Odinstalovat aktualizace. Podobně pak postupujte i u Google Play Store.