Dobrý den,
tento problém je často způsoben špatným uložením adresy v rámci DNS (nemůžete za to vy, ale váš poskytovatel internetu). Řešení je dvojí:
Stiskněte kombinaci Win + R a do řádku napište cmd. Stiskněte Enter. Nyní napište ipconfig /flushdns a potvrďte Enterem. Pokud tento postup nepomůže, je třeba problém řešit složitější cestou. Zkuste tuto a pokud nebude úspěšná, opět se ozvěte.

ještě jedna věc, nejsem expert na pc :) takže nevím do jakého řádku to mám napsat či stisknout.

Přišla jsem na to, omlouvám se, ale když jsem do řádku napsala ipconfig /flushdns, tak mi to napsalo že není názvem vnitřního ani vnějšího příkazu

Dobrý den,
do řádku jste měla napsat "cmd" (bez uvozovek) a stisknout Enter. Následně se Vám otevře černá obrazovka a až teprve do ní napíšete "ipconfig /flushdns" (opět bez uvozovek a opět potvrdit Enterem).

Dobrý den, aď to zkouším jakto jen jde, nic se nestalo. Pořád to nefunguje.

Dobrý den,
znamená to, že se Vám podařilo provést příkaz ipconfig /flushdns nebo ne?

Příkaz jsem napsala, ale nic se nestalo. Zobrazuje se tam "není názvem vnitřního ani vnějšího příkazu, spustitelného programu nebo dávkového souboru".

Dobrý den,
jaký typ operačního systému máte? Tento příkaz musí fungovat jak na Win XP, Win Vista, tak na Win 7 i 8. Ještě je možnost, že nemáte dostatečná práva - klikněte na Nabídku Start - Všechny programy - Příslušenství - pravým na Příkazový řádek - Spustit jako správce a nyní příkaz "ipconfig /flushdns" bez uvozovek zase zadejte. Pokud opět nebude fungovat, tak Vás poprosím o screenshot obrazovky s výpisem "není název vnitřního..." Děkuji.