skype: Po instalaci mi nejde program spustit

Ahoj, prosím o radu, proč mi po instalaci nejde spustit Skype a stále mi to hlásí, že "Program Skype přestal pracovat" a že systém Windows může vyhledat řešení problému online, což ale nefunguje... Víte někdo, co s tím? Díky moc. Andrea
Podpis problému:
Název události problému: APPCRASH
Název aplikace: Skype.exe
Verze aplikace: 6.3.59.105
Časové razítko aplikace: 512faf57
Název chybného modulu: mshtml.dll
Verze chybného modulu: 9.0.8112.16470
Časové razítko chybného modulu: 510c9046
Kód výjimky: c0000005
Posun výjimky: 003c4ce5
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID národního prostředí: 1029
Další informace 1: 6406
Další informace 2: 64066895504f4fceb86a467c99802df4
Další informace 3: 5bc5
Další informace 4: 5bc5f0378f54221ef73c5588b2f7bc4b

Andrea 6.5.2013 Odpovědi: (14) Odpovědět

Dobrý den,
mohlo by jít o problém s Internet Explorer verze 9, tudíž ho zkuste odinstalovat. :)

Jakub (administrátor) 6.5.2013

Dobrý den, s tím bude asi trochu problém. Již před měsícem jsem se pokusila IE z počítače odinstalovat, protože se mi nechtěla stáhnout jedna aktualizace, která mě pořád otravovala a házelo mi to nějakou chybovou hlášku. Jenže odinstalace se nepovedla úplně dobře. IE pořád v počítači mám, ale je nefunkční a nevím, jak ho z počítače dostat. Mezi programy k odinstalaci (v ovládacích panelech) není a není ani mezi nainstalovanými aktualizacemi - odtud jsem všechny aktualizace pro IE odstranila, přesto mi však na disku zůstal :o( Nainstalovala jsem si teda Firefox a přestala jsem to dál řešit. Mohl byste mi prosím poradit, jak se toho blbýho IE zbavit? Už jsem z toho zoufalá. :o( Děkuju, A.

Andrea 6.5.2013

Dobrý den,
tak zkuste i opačný postup, nainstalovat nejnovější IE znovu a lépe. :-) Můžete od nás zkusit IE 9 nebo IE 10. Raději doporučujeme kompatibilnější 32bitové verze.
http://mujsoubor.cz/internetove-prohlizece/internet-explorer-10

http://mujsoubor.cz/internetove-prohlizece/internet-explorer

Jakub (administrátor) 7.5.2013

Dobrý den,
to už jsem taky zkoušela, už před tím měsícem a teď znovu, ale IE 9 mi nejde nainstalovat, protože už byla instalována novější aktualizace a IE 10 mi znovu nainstalovat nejde "Instalace IE nebyla dokončena, Další informace naleznete na webu poradce při potížích s aplikací IE. Tento odkaz také naleznete na ploše pro pozdější potřebu." Opravdu už nevím, kde je zakopaný pes. Asi by se na to měl podívat někdo, kdo tomu rozumí. Pracujete v Praze? Pokud ano, bylo by možné Vám počítač přivézt osobně? Děkuju za pomoc.

Andrea 8.5.2013

Dobrý den,
bohužel, této formě poradenství se nevěnujeme. :-)
Zkuste ještě zapátrat, jestli nemáte na počítači nainstalovanou nějakou verzi IE, ať už 10, nebo 9, včetně aktualizací. Nic jiného nás bohužel nenapadá.

Jakub (administrátor) 8.5.2013

nejde mi skype kdys zapnu na ikonu skype napise mi to Fatal Error failed to get proc address for GetlogicalProcessorInformation (KERNEL32.dll) prosim poradte

Pavel 6.12.2013

Dobrý den Pavle,
všechny rady k Vašemu problému naleznete zde: http://mujsoubor.cz/poradna/komunikace/6766-skype-a-fatal-error-kernel-32-dll

Honza (administrátor) 9.12.2013

Dobrý den, mám takový menší problém, když si stáhnu aplikaci jakoukoliv tak na ní kliknu a chvilinku se mi to načítá a pak se to nespustí nevíte proč? Díky předem :)

Martin 14.4.2014

Mám stejný problém, několikrát jsem odinstalovala a nainstalovala, ale nefunguje, kliknu, chvilku se načítá a nespustí se.. Neporadí někdo?

Eva 20.4.2014

Dobrý den, mám takový problém nainstaloval jsem si skype ale když spustím zástupce napíše mi to: Systém Windows nemůže najít položku C:\Skype\Phone\Skype.exe. Ujistěte se, zda je název zadán správně, a akci opakujte - To sem udělal ale nepomohlo to co s tím ?

Roman 15.9.2014
Přispívat mohou pouze přihlášení uživatelé

Doporučujeme

On-line hry

Jelly Shift Parkour Climb and Jump Watermelon Shooter Crowd City 2 Princesses Sunflower Delight Stairs Ketchapp Game Survivor In Rainbow Monster Drop Maze Race Monster Truck
Nahoru