Prosím o radu.
Chci koupit originál Minecraft. Zaregistrovala jsem se, vyplnila údaje o platební kartě, klikla na PURCHASE. Ale nic se nestalo obrazovka se vůbec nezměnila a na PURCHASE lze kliknout opakovaně. Vůbec nevím jestli je nákup uskutečnil, žádný e-mail mi zatím nepřišel. Měla by stránka nějak reagovat na potvrzení nákupu?
Dobrý den,
máte zadány všechny požadované údaje? Máte je správně opsány? Jste na správné stránce? Po kliknutí na tlačítko Purchase by určitě mělo vyskočit potvrzení a hlavně přesměrování na další stránku.
Ano všechny údaje o platební kartě jsem vyplnila. Několikrát kontrolovala všechny jsou správně. Po registraci na Minecraft.net jsem se přihlásila - to šlo v pořádku a pak klikla na GET MINECRAFT - objevilo se okno kde si mám zadat své jméno které budu používat, a dále jsou políčka k vyplnění o platbě. Takže předpokládám že jsem na správné stránce.
Dobrý den,
podle popisu vyplňujete vše a vše správně. Ještě se zeptám - podporuje karta online nákup?
Karta online platby podporuje (již několikrát jsem ji použila na platby na internetu-vždy bez problému), limit pro platby byl také nastaven dostatečný. Každopádně zkusila jsem použít jinou kartu a problém je vyřešen. Minecraft zakoupen a nainstalován během chvilky, takže super.... Děkuji moc za rady a snahu pomoci
Dobrý den,
teď mi došlo, že je Minecraft limitován - podporuje pouze určité druhy karet (Visa, MasterCard, American Express).
Nevim jak koupit minecraft do mobilu pres VODAFONE