skype: Skype na mobilním telefonu

Dobry den, zmenila jsem telefon, do nej nainstalovala aplikaci Skype, ale nikam dal me to nepusti. Ano, zapomnela jsem heslo, poslali jste mi novy kod. Pak mi to zase dal neslo. 2 dny jsem pockala, zmenila i heslo, jenze to stejne nejde. Vsechno zkousim uz po 20, nic nejde. Kdyz se i uz prihlasim, vubec me to nepusti dal, pouze na 1 stranku, takze k mym kontaktum se vubec nedostanu. Je zajimave, ze na tel jsem si musela instalovat vice aplikaci a vse je v naprostem poradku. Jen se Skype se peru uz 3 dny a jsem naprosto znechucena.
Poiradte mi, jak muj problem vyresit. Dekuji moc.