Dobrý den,
nejprve bych Vás chtěl uklidnit - jedná se skutečně o aktivitu FB: https://www.facebook.com/help/182439941814828 Tato výzva byla uskutečněna na základě častého zneužívání FB (falešné účty, roboti, uživatelé nesplňující minimální věkovou hranici). Doklady, které služba akceptuje: https://www.facebook.com/help/www/159096464162185?rdrhc Nejčastěji však stačí potvrdit účet pomocí SMS na zadané číslo. Zkuste ověření opakovat, resp. se případně ozvat na podporu FB.

Děkuji, zkusím se ozvat na tu podporu. Číslo jsem na účtě neměl, takže to nemůžu ověřit tímto způsobem.

Dobrý den chtěla bych se zeptat Facebook mi ukazal ze můj účet je uzamčeny a chce doklad totožnosti uz po druhé . Kdysi jsem to vyřešila tím kódem ale ted uz nevím jak na to :( da se s tím neco dělat?

vcera jsem zalozila novy ucet,protoze mi predtim muj profil nekdo ukradl,dnes mi prislo nejdrive overeni meho profiloveho uctu pres telefon coz jsem udelala,ale asi za hodinu mi ucet byl opet zablokovan a chteji po me nahrani fotky ale ja tam zadnou svou fotku nedavala dekuji za odpoved

dobrý den, chtšla bych vás poprosit, též mám problém s účtem a chce to po mě moji totožnost. ale o to teď nejde, problém je v tom že tam mám svoje staré číslo které neexistuje. Nevíte co s tím? děkuji.

Blokuji mi ucet ani nic nenapisou a ja nevim co mam delat

Dobrý den. Přišel mi mejl o tom, že sse někdo pokoušel dostat na můj FB, udělala jsem všechny následující kroky co psaly ověřila přez SMS i email a stále píši, že je uzet blokován. Dekuji

Dobrý den, obávám se, že vás nepotěším. To, že Facebook chce prefotený občanský průkaz je standardní procedura, kterou je nutné absolvovat, pokud chcete svůj účet zpět. Může to po zaslání trvat několik dní, dokud vám Facebook účet zpřístupní a ověří informace.

Dobrý den,včera mi facebook zamkl účet...Už jsem zkoušela vše,co po mě chtěly,ale stále mi to nejde...Bohužel nepamatuji si mé původní heslo...Co s tím?Děkuji za odpověd

Dobrý den, v takovém případě musíte kontaktovat přímo podporu Facebooku a poskytnout jim veškeré údaje. Pravděpodobně budou po vás chtít i naskenovaný občanský průkaz, jak to vyžadují po všech uživatelích sociální sítě. Proces ověřování může několik dní trvat.