Aplikace PassBank vyřeší klasický problém mnoha kanceláří i domácností, který se týká uchovávání hesel. Díky velkému množství služeb, programů a přístupových rozhraní každý i nejběžnější uživatel vlastní hned několik jednotek až desítek uživatelských jmen a hesel. Pro pohodlnost si je pak zaznamenává všude, kde jen může – textové soubory na ploše, žluté lepící papírky na monitoru nebo třeba na záložku knížky. Toto řešen však není bezpečné a ve výsledku ani pohodlné. Často se stane, že se papírek zatoulá, knížka odnese apod. Nemluvě o tom, že hledání konkrétního papírku s přístupovými údaji k vybrané službě trvá zbytečně dlouho. Program PassBank tak nabízí ucelený nástroj, který uchovává všechna hesla vysoce zabezpečena a v přehledné formě. Uživateli tak stačí znát pouze jednu základní kombinaci hesla a uživatelského jména a ihned získá přístup k potřebným údajům.